Co może spowodować, że przedsiębiorca będzie zmuszony wymienić swoją kasę fiskalną? Przyczyny bywają różne. Często wynika to po prostu ze zużycia się takiego urządzenia i np. zapełnienia modułu pamięci fiskalnej. Wówczas wielu przedsiębiorców decyduje się na zakup nowego modelu, który zaoferuje więcej możliwości. Ponadto, wymiana kasy fiskalnej może być też spowodowana wymogami prawnymi. Tak jest np. w przypadku firm, które posiadają już technologie sprzedaży, ale za sprawą nowelizacji ustawy o VAT muszą wdrożyć urządzenia typu online.